Hey Telo

Bei Hey Telo bauen wir KI-Agenten für die Praxis. Handwerker vergeuden ihre Zeit mit Telefonaten und Papierkram, anstatt sich auf ihr Handwerk zu konzentrieren. Unsere Voice-AI nimmt Anrufe entgegen, koordiniert Aufträge und kümmert sich um die Kundenkommunikation - und gibt Handwerkern damit täglich wertvolle Stunden zurück. Wir sind YC-backed, sitzen in München und befinden uns in der Phase, in der die nächsten Teammitglieder das Unternehmen aktiv mitgestalten. Hunderte von Handwerkern vertrauen uns bereits - und es werden jede Woche mehr. Als Founders Associate sorgst du dafür, dass alles, was nicht Engineering ist, tatsächlich läuft. 📌 Eckdaten: Internship (4/6 Monate) | Start ASAP Vor Ort in München (wir sitzen im MTZ) Vergütung: 2k -3.5k€ / Monat Deine Aufgaben Du wechselst täglich zwischen diesen Bereichen: Outreach aufbauen und skalieren. Finde Handwerker, die uns brauchen, baue Kontakt auf und mach aus Kaltakquise echte Kunden. Du verantwortest den gesamten Funnel - Experimente, Kanäle, Ansprache – und arbeitest nicht einfach ein vorgegebenes Playbook ab. Operations aufsetzen. Schaffe die Strukturen und Prozesse, die wir brauchen, wenn wir weiter wachsen. Tooling, Playbooks, interne Abläufe – das Fundament, auf dem der Rest des Unternehmens aufbaut. Kunden begleiten und entwickeln. Onboarde neue Kunden, konfiguriere ihre Voice-Agenten und bleib auch danach eng dran. Wenn etwas nicht stimmt, bist du der erste Ansprechpartner - und derjenige, der daraus Produktverbesserungen macht. Produkt mitgestalten. Übersetze, wie Kunden unser Produkt wirklich nutzen, in das, was wir als Nächstes bauen. Schau dir Daten, Nutzungsmuster und Grenzfälle an - und bring auf den Punkt, was funktioniert, was nicht und was wir grundsätzlich hinterfragen sollten. Team aufbauen. Hilf uns, die richtigen Leute zu finden. Kandidaten identifizieren, Erstgespräche führen, Prozesse koordinieren, Qualitätsanspruch halten. Das Team, das du mitaufbaust, wird Hey Telo noch lange prägen. ✅ Du passt zu uns, wenn du: Fließend Deutsch sprichst und wirklich Lust hast, mit Handwerkern zu reden, ihre Welt zu verstehen und das in unsere Arbeit einfließen zu lassen. Erfahrung in schnellen Umfeldern mitbringst - ob Gründung, Early-Stage-Startup, Unternehmensberatung oder Ähnliches. AI-Native bist. Du automatisierst deinen eigenen Outreach und deine Arbeitsprozesse mit KI-Tools und findest dich in neuen Tools schnell zurecht. Eigenverantwortung liebst. Du willst vom ersten Tag an wirklich gestalten, scheust keine unbequemen Fragen und wartest nicht darauf, dass Prozesse entstehen - du baust sie selbst auf. ❌ Du passt nicht zu uns, wenn du: Eine ruhige Stelle mit klaren Strukturen und überschaubarem Tempo suchst. Remote oder überwiegend asynchron arbeiten möchtest - wir arbeiten gemeinsam in unserem Büro in München. Vieles entsteht dadurch, dass wir gemeinsam in einem Raum sind - mit dem Team und mit unseren Kunden. Darauf angewiesen bist, dass dir Prozesse vorgegeben werden. (Du bist derjenige, der sie schafft.) 💥 Warum jetzt? YC-backed, live am Markt, +200 Handwerker nutzen uns, 40 % Wachstum MoM Einer der ersten Business Hires - direkter Draht zu den Gründern, zu unseren Kunden und zu den Entscheidungen, die wirklich zählen. Der Handwerkermarkt in Deutschland ist riesig und technologisch weit zurück. Voice AI ist komplex genug, dass nur wenige es wirklich gut hinbekommen werden. Wir haben vor, dazuzugehören. Benefits Urban Sports Club Mitgliedschaft - komm zu unseren wöchentlichen Team-Workouts Täglich frisches Huel (unser Fuel) 🎯 Unser Bewerbungsprozess Kennenlerngespräch: Cultural Fit & gegenseitige Erwartungen (30 Min.) Take-Home Challenge Challenge-Präsentation + Mittagessen mit dem Team

At Hey Telo, we're building AI agents for the real world. German tradespeople — the "Handwerker" — are stuck on calls and paperwork instead of focusing on their craft. Our voice AI answers their phones, schedules jobs, and handles customer communication, giving them hours back every day. We're YC-backed, based in Munich, and at the stage where the next hires shape the company itself. As Founding AI Engineer, you'll ship our voice agents, build the infra, and sit with the customers using them — the full loop, with no layers between you and the work that matters. 📌 Quick facts: Full-Time | Start ASAP In-person in Munich Compensation: 70k€ - 110k€ (salary + equity) What you will be working on Voice agents. Push our agents toward natural, reliable, trustworthy conversations in German. Cut hallucinations, handle edge cases, get latency under control. Backend infra. Build the systems that handle thousands of calls per day without dropping any. Customers. Sit with Handwerker. Hear their actual problems. Ship things that solve them. The best decisions we make come out of these conversations, not papers. ✅ You might be a fit if you: Are a strong builder Have expertise in modern LLM techniques (transformers, agents, RAG, fine-tuning, context engineering) Have experience in full-stack software engineering (React, Typescript, Python) Big plus: you have experience with building voice agents (Vapi, Pipecat, LiveKit) AI tooling (Claude Code, Cursor, etc.) is part of how you work. Want full ownership from day one — you build the structure, not wait for it. Speak fluent German (at least C1) and actually want to sit with Handwerker, hear their problems, and let that shape what you build. ❌ You might not be a fit if you: You have no prior experience in software engineering teams Want a remote-first, async culture — this is in-person Munich. A lot of the value comes from being in the room with customers and the team. Need clear structures and processes handed to you. (You’ll be the one building them.) 💥 Why join now? YC-backed, live in market, 200+ Handwerker using us every day, 40% growth MoM One of our first engineering hires — direct line to the founders, customers, and every product decision The German Handwerker market is enormous and underserved. Voice AI is hard enough that few will do it well. We intend to be the ones who do. Perks Urban Sports Club membership - feel free to join our weekly team workouts Huel stocked daily (our fuel) 🎯 Our hiring process Intro call (30 min) Technical Interview - Take-Home Exercise, including a code walkthrough Lunch with the team

Bei Hey Telo bauen wir KI-Agenten für die Praxis. Handwerker vergeuden ihre Zeit mit Telefonaten und Papierkram, anstatt sich auf ihr Handwerk zu konzentrieren. Unsere Voice-AI nimmt Anrufe entgegen, koordiniert Aufträge und kümmert sich um die Kundenkommunikation - und gibt Handwerkern damit täglich wertvolle Stunden zurück. Wir sind YC-backed, sitzen in München und befinden uns in der Phase, in der die nächsten Teammitglieder das Unternehmen aktiv mitgestalten. Hunderte von Handwerkern vertrauen uns bereits - und es werden jede Woche mehr. Als Founders Associate sorgst du dafür, dass alles, was nicht Engineering ist, tatsächlich läuft. 📌 Eckdaten: Vollzeit | Start ASAP Vor Ort in München (wir sitzen im MTZ) Vergütung: 60.000 € - 90.000 € (Gehalt + Unternehmensanteile) Deine Aufgaben Du wechselst täglich zwischen diesen Bereichen: Outreach aufbauen und skalieren. Finde Handwerker, die uns brauchen, baue Kontakt auf und mach aus Kaltakquise echte Kunden. Du verantwortest den gesamten Funnel - Experimente, Kanäle, Ansprache – und arbeitest nicht einfach ein vorgegebenes Playbook ab. Operations aufsetzen. Schaffe die Strukturen und Prozesse, die wir brauchen, wenn wir weiter wachsen. Tooling, Playbooks, interne Abläufe – das Fundament, auf dem der Rest des Unternehmens aufbaut. Kunden begleiten und entwickeln. Onboarde neue Kunden, konfiguriere ihre Voice-Agenten und bleib auch danach eng dran. Wenn etwas nicht stimmt, bist du der erste Ansprechpartner - und derjenige, der daraus Produktverbesserungen macht. Produkt mitgestalten. Übersetze, wie Kunden unser Produkt wirklich nutzen, in das, was wir als Nächstes bauen. Schau dir Daten, Nutzungsmuster und Grenzfälle an - und bring auf den Punkt, was funktioniert, was nicht und was wir grundsätzlich hinterfragen sollten. Team aufbauen. Hilf uns, die richtigen Leute zu finden. Kandidaten identifizieren, Erstgespräche führen, Prozesse koordinieren, Qualitätsanspruch halten. Das Team, das du mitaufbaust, wird Hey Telo noch lange prägen. ✅ Du passt zu uns, wenn du: Fließend Deutsch sprichst und wirklich Lust hast, mit Handwerkern zu reden, ihre Welt zu verstehen und das in unsere Arbeit einfließen zu lassen. Erfahrung in schnellen Umfeldern mitbringst - ob Gründung, Early-Stage-Startup, Unternehmensberatung oder Ähnliches. AI-Native bist. Du automatisierst deinen eigenen Outreach und deine Arbeitsprozesse mit KI-Tools und findest dich in neuen Tools schnell zurecht. Eigenverantwortung liebst. Du willst vom ersten Tag an wirklich gestalten, scheust keine unbequemen Fragen und wartest nicht darauf, dass Prozesse entstehen - du baust sie selbst auf. ❌ Du passt nicht zu uns, wenn du: Eine ruhige Stelle mit klaren Strukturen und überschaubarem Tempo suchst. Remote oder überwiegend asynchron arbeiten möchtest - wir arbeiten gemeinsam in unserem Büro in München. Vieles entsteht dadurch, dass wir gemeinsam in einem Raum sind - mit dem Team und mit unseren Kunden. Darauf angewiesen bist, dass dir Prozesse vorgegeben werden. (Du bist derjenige, der sie schafft.) 💥 Warum jetzt? YC-backed, live am Markt, +200 Handwerker nutzen uns, 40 % Wachstum MoM Einer der ersten Business Hires - direkter Draht zu den Gründern, zu unseren Kunden und zu den Entscheidungen, die wirklich zählen. Der Handwerkermarkt in Deutschland ist riesig und technologisch weit zurück. Voice AI ist komplex genug, dass nur wenige es wirklich gut hinbekommen werden. Wir haben vor, dazuzugehören. Benefits Urban Sports Club Mitgliedschaft - komm zu unseren wöchentlichen Team-Workouts Täglich frisches Huel (unser Fuel) 🎯 Unser Bewerbungsprozess Kennenlerngespräch: Cultural Fit & gegenseitige Erwartungen (30 Min.) Take-Home Challenge Challenge-Präsentation + Mittagessen mit dem Team

At Hey Telo, we’re building Voice AI for the Home Service industry. We’re looking for a AI Engineer Intern to shape the future of how people interact with home service providers. In this position, as one of the first hires, you will play a key role in shaping Hey Telo’s product, technology, and culture from the ground up. If you are a builder who thrives at the intersection of AI, ML, and full-stack development - this is an unique opportunity to set the technical direction from day one. What you will be working on Collaborate closely with our customers and help them solve their problems to make their work more enjoyable Build scalable backend infrastructure to handle thousands of phone calls per day Build intuitive user experiences in an AI-first world Optimize our voice agents for reliability, accuracy, and indistinguishability from talking to a real human Stay ahead of emerging trends in voice AI, LLM agents, and distributed systems What we're looking for We are looking for students or recent graduates in the field of SWE, AI & ML. Technical skills: Experience in full-stack software engineering (React, Typescript, Python) and cloud technologies (Docker, Kubernetes, AWS/GCP/Azure) Projects with modern LLM techniques (transformers, agents, RAG, fine-tuning, context engineering) Big Plus - Experience with building voice agents (Vapi, Pipecat, LiveKit) Expertise in leveraging AI tools that make you more productive (Claude Code, Cursor, Windsurf, etc.) Commitment and Mindset: You love challenging work and solving hard problems where others give up. You have full ownership from day one and aren’t afraid to push hard. You are fluent in German and thrive in talking to customers, visiting them, and putting their needs first. Company Perks Premium gym and sport membership (Urban Sports Club) - feel free to join our weekly team workouts. You’ll be working directly with the founders - your fingerprints will be all over Hey Telo. You’ll have direct exposure to customers and product decisions.